Nouveaux classements des hébergements

La réforme du classement des hébergements touristiques marchands est maintenant en vigueur pour tous les modes d'hébergements (hôtels, campings, parcs résidentiels de loisirs, résidences de tourisme, villages de vacances et meublés de tourisme). Cette réforme concerne à la fois les nouvelles normes de classement et la procédure pour obtenir les étoiles. Elle entend redonner un sens aux étoiles en proposant des repères fiables aux clientèles françaises et étrangères. Ce classement est un classement volontaire qui a pour triple objectif d'améliorer la qualité de l'offre nationale d'hébergements grâce à un classement plus exigeant, introduisant des critères de qualité de service.

Les nouvelles normes de classement établissent désormais de nouvelles exigences de qualité de service, contrôlées tous les 5 ans par un cabinet de contrôle accrédité par le COFRAC ou réputé accrédité uniquement dans le cadre du contrôle des meublés de tourisme.

Retrouvez toutes les informations sur les classements pour chaque type d'hébergement sur le site d'Atout France.