Covid-19
L’activité des hébergements touristiques pendant le confinement
Les hébergements touristiques peuvent à nouveau recevoir une clientèle touristique. Les touristes peuvent se déplacer sur tout le territoire Français, sans limite de distance durant la journée, tout en respectant le couvre-feu mis en place de 20h à 6h (à l’exception de la nuit du 24 au 25 décembre 2020).
Ce couvre feu s’applique également aux vacanciers qui roulent de nuit entre 20h et 6h.
Dernière mise à jour : 18 décembre 2020
Réglementation et Protocole Sanitaire
Informations sur l’allègement du confinement : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A14469
Les gîtes (meublés de tourisme) et chambres d’hôtes
L’Union Nationale pour la promotion de la location de vacances (UNPLV) met à disposition des loueurs un protocole de règles sanitaires à appliquer pour le nettoyage et la désinfection des hébergements chez l’habitant. Vous pouvez le découvrir dans lien ci-après :
http://www.unplv.fr/app/download/35489225/Protocole+sanitaire+UNPLV-O%C2%B2+Care+Services.pdf
Le label Gîtes de France a mis en place son protocole sanitaire (validé par le comité Interministériel du Tourisme) pour le nettoyage et la désinfection des hébergements, rapprochez-vous de Mélanie pour y avoir accès si vous êtes adhérent.
Pour le nettoyage du logement, se référer au protocole de l’UNPLV (disponible ci-dessus) et à la fiche métier des femmes de chambres :
https://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/covid19_fiche_metier_hotellerie_v07052020.pdf
Spécificitées liées aux chambres d’hôtes
Il est demandé aux exploitants de chambres d’hôtes de servir le petits déjeuner dans la chambre des clients (et non plus dans un salon commun), et de ne plus proposer la table d’hôtes.
Limiter également les espaces communs à deux personnes en simultanée.
Les textes de références : https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000041723302&categorieLien=id
Pour en savoir plus sur l’actualité « Gites et Chambres d’hôtes », vous pouvez consulter le site de la fédération ADN Tourisme ici : https://www.adn-tourisme.fr/coronavirus/ – Rubrique « Hébergements/ Meublés de Tourisme »
Les hôtels
Les hôtels peuvent rester ouverts toujours dans le strict respect du protocole sanitaire et des distanciations physiques.
Le service en chambre est possible mais les bars et restaurants des hôtels restent fermés.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le PROTOCOLE DE DECONFINEMENT COMMUN A TOUTE LA PROFESSION HCR : https://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/protocole-deconfinement-covid-19-hcr.pdf
Les campings (hôtellerie de plein air)
Protocole sanitaire de l’hôtellerie de plein air validé par les services de l’Etat :
https://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/protocole_sanitaire_hotellerie_de_plein_air_campings_et_parcs_residentiels_de_loisirs.pdf
Les partenaires à vos côtés
Comment gérer vos réservations et communiquer avec vos clients ?
- Oise Tourisme vous propose un accompagnement gratuit. Nos experts marketing et numérique Laura et Quentin on conçu un programme personnalisé pour vous aider à gérer vos réservations et communiquer face à la crise. N’hésitez pas à profiter de ce soutien !
- Sur le même thème, Oise Tourisme vous donne 5 exemples d’actions à mettre en place !
Oise Tourisme et Gîtoise ont également créé un accompagnement sur mesure s’appuyant sur des outils (Webinaire, document référence, protocole de sécurité…) pour faire face à cette situation inédite : https://www.oisetourisme-pro.com/accompagnement/protocole-sanitaire-pour-les-hebergements-touristiques-oise/
ADN tourisme (regroupement des trois fédérations historiques des acteurs institutionnels du tourisme, Offices de Tourisme de France, Tourisme & Territoires et Destination Régions) publie un Faq dédié à l’actualité liée au Covid-19 : https://www.adn-tourisme.fr/coronavirus/.
Dispositif de soutien aux entreprises
Depuis mars 2020, de nombreux dispositifs sont proposés pour faire face aux impacts de la crise sanitaire.
Pour connaitre les mesures de soutien du gouvernement (délais de paiement, report de loyer, chômage partiel, crédit de cotisation etc…) rendez-vous sur : https://www.veilleinfotourisme.fr/politique-nationale-du-tourisme/structures-et-strategies/actions-de-l-etat/reconfinement-les-nouvelles-aides-de-l-etat-aux-entreprises – https://www.economie.gouv.fr/covid19-soutien-entreprises/plan-soutien-secteur-tourisme et https://info-entreprises-covid19.economie.gouv.fr/kb/
Des soutiens financiers dédiés au secteur du tourisme sont également mis en place. Pour trouver le dispositif adapté à votre situation : https://fr.october.eu/pret-tourisme/ et https://www.plan-tourisme.fr/
Renforcement des aides apportées aux secteurs de l’hôtellerie, restauration, cafés, tourisme, événementiel, sport et culture : https://www.legifiscal.fr/actualites-fiscales/2471-renforcement-aides-apportees-secteurs-hotellerie-restauration-cafes-tourisme-evenementiel-sport-culture.html
Le Prêt garantie par l’Etat évolue : il permet aujourd’hui d’emprunter dans la limite de 25% des 3 meilleurs mois de chiffre d’affaires de l’année 2019.
Pour en savoir plus : https://www.economie.gouv.fr/files/files/PDF/2020/dp-covid-pret-garanti.pdf
Le dispositif relatif aux fonds de solidarité évolue : les entreprises éligilbles pourront choisir entre une compensation de leur chiffre d’affaires dans la limite de 10 000 euros ou le versement de 20% de leur chiffre d’affaires, dans la limite de 200 000 euros, quel que soit l’effectif. Pour en savoir plus : https://cutt.ly/3hs7zMF
L’assurance maladie propose une aide pour les entreprises de moins de 50 salariés et les travailleurs indépendants dans l’acquisition de matériel de protection. Cette subvention peut aller jusque 50% de votre investissement. Pour en savoir plus :
https://www.ameli.fr/oise/entreprise/covid-19/une-subvention-pour-aider-les-tpe-et-pme-prevenir-le-covid-19-au-travail
Destiné aux entreprises et associations de droit privé de moins de 250 salariés, le dispositif « Objectif reprise » du ministère du Travail propose des modalités gratuites de conseil et d’appui pour favoriser la reprise ou la continuité de l’activité en combinant bonnes conditions de travail et performance. Pour en savoir plus : https://travail-emploi.gouv.fr/le-ministere-en-action/coronavirus-covid-19/deconfinement-et-conditions-de-reprise-de-l-activite/article/covid-19-objectif-reprise-outil-gratuit-pour-aider-les-tpe-et-les-pme
Vous êtes chef d’entreprise, ce site est fait pour répondre à toutes vos questions : de l’accueil de vos salariés, clients et fournisseurs aux fiches pratiques pour la reprise de votre activité, vous y trouverez toutes vos informations utiles : https://soutien.hautsdefrance.fr/
Mise en place de mesures exceptionnelles pour le paiement du solde de la cotisation foncière des entreprises (CFE). Pour en savoir plus :
https://www.economie.gouv.fr/covid19-soutien-entreprises/report-paiement-solde-cotisation-fonciere-entreprises
Bpifrance accompagne le rebond des TPE et PME du Tourisme, via le Fonds Avenir et Soutien Tourisme (FAST), et renforce ainsi son soutien au secteur. Pour en savoir plus : https://presse.bpifrance.fr/bpifrance-accompagne-le-rebond-des-tpe-et-pme-du-tourisme-via-le-fonds-avenir-et-soutien-tourisme-fast-et-renforce-ainsi-son-soutien-au-secteur/
L’ensemble de ces informations évoluent rapidement, n’hésitez pas à consulter régulièrement cette page.
Pour plus d’informations sur l’activité d’un hébergement touristique durant la crise du Coronavirus Covid-19 :
Contactez Bertrand Pouillaude
au 03 64 60 60 22
(boutons de contacts directs en haut de page)