10 conseils pour une offre fun et attractive

#1 Utiliser des titres accrocheurs et clairs
un titre informatif et attirant

#2 Soigner les visuels
des photos immersives avec des participants en action et souriants

#3 Rédiger une description complète
donner toutes les infos pratiques, le déroulé de l’activité et préciser à quelle cible on s’adresse de façon complète et argumentée (adulte, enfant, âge minimum etc.)

#4 Mettre en avant les avis et témoignages clients
utiliser les avis clients pour retranscrire les points forts de l’activité

#5 Proposer des prix clairs et transparents
mentionner clairement ce qui est inclus et privilégier un tarif à la personne

#6 Intégrer des infos pratiques
préciser la durée de l’activité et si besoin le lieu de rdv

#7 Ajouter des options et/ou des extras
proposer une option photo souvenir par exemple

#8 Utiliser des mots-clés
optimiser son contenu pour les moteurs de recherche avec les bons mots-clés

#9 Mettre à jour son offre régulièrement
actualiser les photos, tarifs (si nécessaire) et/ou descriptif selon les saisons

#10 Avoir une politique de réservation claire
préciser les conditions d’annulation dans le descriptif en plus des CGV

CGV : ce qu’il ne faut pas oublier !

A. Informations sur le prestataire

• Identité (nom, statut juridique, SIRET, N° TVA si assujetti)
• Coordonnées (adresse, email, téléphone)

B. Description des prestations proposées

• Détail des activités (durée, lieu, conditions requises)
• Tarification claire et complète (TVA incluse si applicable)

C. Modalités de réservation

• Processus de réservation en ligne (classique et bon cadeau)
• Validation de commande (mail de confirmation)
• Moyens de paiement acceptés

D. Conditions d’annulation, de modification et de remboursement

• Qui peut annuler et dans quelles conditions ?
• Délais de préavis
• Conditions de remboursement partiel / total
• Annulation météo ou cas de force majeure

E. Droit de rétractation

• Délai de 14 jours non applicable aux prestations d’activités datées
• Doit être précisé explicitement dans les CGV pour éviter toute contestation

F. Responsabilités

• Responsabilité du prestataire en cas d’incident
• Assurance (RC pro)

G. Traitement des réclamations et litiges

• Médiateur à la consommation obligatoire (nom, site web)
• Juridiction compétente en cas de litige

H. RGPD – Données personnelles (lien avec la politique de confidentialité)

• Mentionner la collecte et l’usage des données dans le cadre de la
  réservation d’activité