Hébergeurs de l’Oise, prêts pour les Jeux 2024 ?
C’est maintenant que cela se joue !
La billetterie des Jeux est ouverte ! Billets en poche, les futurs visiteurs vont rapidement chercher à se loger. Positionné dans une logique de “débord” par rapport à Paris et l’Ile-de-France, les hébergeurs de l’Oise devraient profiter des réservations effectuées par les visiteurs pour qui Paris risque d’être trop cher.
C’est maintenant que les réservations vont se jouer, il faut être prêt !
Pour plus d’infos sur l’opération des Jeux 2024, ses enjeux et le rôle de Oise Tourisme dans le projet Oise 24, nos vous invitons à consulter en préambule l’article “Jeux 2024 : une opportunité pour l’Oise ?”
Estimation du nombre de visiteurs
Un visiteur est un individu avec ou sans billet, qui prendra part aux activités liées aux JOP pendant les olympiades (assister à une épreuve, se rendre dans une fan zone etc.)
L’estimation du nombre de visiteurs est un exercice de projection avec beaucoup d’hypothèses ! Les données à notre disposition sont issues d’une étude réalisée par l’Office de Tourisme et des Congrès de Paris avec Paris 2024, en collaboration avec Rio 2016, Londres 2012 et l’INSEE. Elle s’est essentiellement basée sur le modèle Londonien de 2012.
15 millions de visiteurs aux JOP (estimation haute) dont :
- 3,3 millions avec billet.
- 13,9 millions de visiteurs nationaux.
Pour repère, à Londres 2012, 96% des personnes dans les Lives Sites (fan zone) étaient Britanniques. 70% des spectateurs étaient journaliers et 91% de ceux qui y passaient au moins une nuit étaient étrangers.
Le profil attendu des visiteurs des Jeux 2024
Par rapport aux Jeux de Londres 2012, on peut estimer qu’à Paris, la clientèle francilienne devrait représenter 42,6% des visiteurs.
A 64% des familles. 21,4% de visiteurs entre amis. 14% de visiteurs seuls.
Focus sur les visiteurs avec billet :
- Une clientèle majoritairement masculine (60%)
- Une moyenne d’âge qui se situe entre 35 et 40 ans
- Une clientèle qui pratique le sport de façon régulière
- Avec un fort pouvoir d’achat
Focus sur les visiteurs sans billet :
- 8,5 millions de nationaux dont 3 millions de Franciliens et 330 000 internationaux
- Un visitorat plus modeste que ceux avec billet
- Un visitorat plus mixte (54% d’hommes)
- Une moyenne d’âge plus jeune (57% des 16-34 ans)
Activités “non-olympiques” des visiteurs avec ou sans billet :
La restauration tirera son épingle du jeu avec une estimation à 47% pour les nationaux et 67% pour les internationaux.
Des intentions culturelles rattrapées par… le shopping ! Les nationaux visiteront moins Paris et ses attractions (20%) que les internationaux qui eux en profiteront pour découvrir la capitale (60%).
Pour 41% des nationaux, aucune activité ne sera programmée, contre seulement 10% pour les internationaux.
Qu’est-ce que cela implique pour les hébergeurs ?
Il faut être prêt à :
- Ouvrir son planning de réservations dès mars 2023.
- Être au clair sur ses conditions particulières de vente (conditions de réservation, de paiement, d’annulation, séjour minimum etc.)
- Avoir défini ses prix sur la période des Jeux.
- Avoir défini ses Conditions Générales de Vente spécifiques aux OTA (des conditions à deux tarifs : un en Non Annulable Non Remboursable et un autre à J-x jours ?)
- Avoir “positionné” son hébergement par rapport aux sites de compétition sur Paris et Ile-de-France
- Valoriser les modes de transport pour se rendre sur tous les sites de compétition, à partir de son établissement.
- Traduire ses fiches d’accueil en anglais.
- Réfléchir pourquoi pas à un accueil spécifique, l’objectif étant de les faire revenir pour un prochain séjour de “vraies” vacances.
Des questions sur les Jeux 2024 ?
Contactez Chrystelle FEVRE au 03 64 60 60 67 ou chrystelle.fevre@oisetourisme.com
Jeux 2024 : une opportunité pour l’Oise ?
Oise Tourisme est engagée aux côtés du Conseil départemental dans le projet Oise24 pour organiser l’accueil des futurs visiteurs. On estime à 15,1 millions*, le nombre de visiteurs aux Jeux 2024, dont 13,9 seraient des nationaux. C’est donc une fréquentation massive, sur quasi 2 mois, qui attend la capitale et potentiellement les territoires les plus proches, comme l’Oise !
* Etude à l’initiative de l’Office de Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP).
Jeux 2024 et Oise Tourisme : quel rapport ?
Situons un peu les choses en préambule :
- Les JO (Jeux Olympiques) auront lieu du 26 juillet au 11 août 2024
- Suivront les JP (Jeux Paralympiques) du 28 août au 8 septembre 2024
- Tous deux se dérouleront majoritairement à Paris. A Paris, oui, mais où exactement ?
Comme vous le verrez sur ces cartes, l’Oise est littéralement « aux portes » du Village Olympique (vers le Stade de France) et à proximité des lieux de compétition parisiens, ce qui nous alloue une place privilégiée par rapport à de futurs visiteurs !
« A l’origine, les Jeux 2024 à Paris, c’était l’opportunité pour le département d’investir 20 millions d’euros dans la construction ou la rénovation des équipements sportifs de l’Oise, afin de développer le sport dans le département de façon pérenne et de pouvoir accueillir à terme, d’autres grands événements sportifs (championnats d’Europe, de France, tournois de qualifications…). Dans le cadre de nos échanges, on s’est vite aperçu qu’il y avait toute une dimension touristique à prendre en compte, et qu’il fallait intégrer l’Agence Oise Tourisme dans le projet pour gérer tout ce qui relève de l’accueil des publics, sportifs et visiteurs.” Brigitte LEFEBVRE, Présidente de Oise Tourisme
Le rôle de Oise Tourisme dans le projet Oise24 est de fédérer et coordonner tous les professionnels du tourisme qui vont être concernés, de loin ou de près, par cet événement mondial.
Dans ce cadre, nous avons pris le parti d’identifier et de travailler 4 publics cibles. Pour chaque, il y a, il y aura, une organisation particulière autour du dispositif d’accueil des futurs visiteurs.
- Cible 2022 : les délégations sportives et les accompagnants des athlètes (en entrainement, avant et éventuellement pendant les JOP)
- Cible 2023 : Les tour-opérateurs et agences de voyage intermédiaires
- Cible 2023-2024 : Les touristes individuels venant assister aux JOP
- Cible 2024 : Les journalistes
A noter également que Oise Tourisme a intégré la Commission nationale d’ADN Tourisme, dont les travaux visent à développer une dynamique nationale autour de l’événement des Jeux, afin de les faire rayonner sur tout le territoire français, sur des enjeux tels que l’attractivité, l’accessibilité, l’hospitalité…
Les enjeux des Jeux !
📌 Enjeu économique en accueillant, en amont des Jeux, les délégations sportives dans des Centres de Préparation aux Jeux (CPJ), leurs accompagnants supporters et les visiteurs. Il faut savoir que les Jeux vont faire venir des visiteurs du monde entier mais aussi et surtout des Français. Selon une étude réalisée par l’Office de Tourisme et des Congrès de Paris, les « vrais » visiteurs des Jeux représentent pour près de 70% des nationaux. Les visiteurs de l’étranger sont en fait pour une grosse partie des accompagnants des athlètes (famille, amis…) ou des visiteurs provenant des pays limitrophes.
📌 Enjeu d’image, d’attractivité : si proche de Paris, au vert, au calme, avec un grand Patrimoine. Sur leur temps libre, entre deux compétitions, les accompagnants et les visiteurs, vont découvrir la France et ses attraits touristiques !
📌 Enjeu d’organisation, de structuration pour accueillir comme il se doit les délégations en repérage dans l’Oise, pour accompagner les hébergeurs sur tous les sujets liés par exemple, à l’afflux massif de clientèle.
Acte I : l’accueil des délégations sportives – quel impact pour vous ?
Une offre CPJ, c’est un impact sur l’hébergement, la restauration, le médical, la sécurité, les transporteurs, les activités… L’hébergement n’est en effet qu’un maillon de tout un système complet. C’est la ville et son équipement sportif qui en sont le socle. Si un équipement sportif est identifié comme lieu d’accueil d’une délégation sportive proche de chez vous, alors il reste tout à faire !
Concrètement, une ville qui obtient un contrat avec une délégation sportive, c’est un peu le “jackpot” pour l’économie du territoire et une belle opportunité de communication.
A ce jour, des contacts ont été établis avec plusieurs délégations sportives comme le Japon (cécifoot), le Zimbabwe (rugby à 7), Cuba (box et athlétisme) et l’Indonésie pour le badminton. Si on prend ce dernier exemple, compte tenu de leur cahier des charges, cela représentera 70 personnes à loger et nourrir pendant 3 semaines. C’est un exemple très lucratif car le badminton est un sport national en Indonésie. Les joueurs Indonésiens de badminton sont des stars dans leur pays comme Teddy Rinner pour le judo en France 😉 En moyenne, les équipes arriveront 10 jours avant le début des JO, en pension complète multiplié par 20 personnes, on vous laisse faire vos comptes ! On peut vite imaginer que ce sont des bons contrats ! Et ça, en plein mois de juillet, sur une période où les taux d’occupation de nos hébergements ne sont pas à 100% du fait du tourisme d’affaires « en pause ».
LES JEUX : L'ACCUEIL DES DELEGATIONS
Vous souhaitez en savoir plus sur l’accueil des délégations étrangères dans les hébergements de l’Oise ? Leurs attentes pour les Jeux 2024, les offres à proposer, les facteurs clés de succès…
L’hébergement : canal incontournable pour capter les visiteurs
Aussi, nous ne pouvons qu’inciter les lieux de visite à se rapprocher des hébergeurs à proximité, à nouer des relations car celui-ci sera finalement un bon ambassadeur.
