Animer mon réseau de prestataires

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Accompagnement

Animer mon réseau de prestataires

Qui accueille le visiteur ? L’Office de tourisme mais aussi et surtout, les hébergeurs, les sites de visite, les producteurs du terroir… tous les professionnels du tourisme de votre territoire ! Au final, ce sont eux qui créent les souvenirs du séjour du visiteur (les bons… et les mauvais !)

Il est donc stratégique pour une Office du tourisme, s’il veut se développer et s’il veut améliorer la qualité des services sur son territoire, qu’il s’implique concrètement dans l’animation de son réseau de prestataires touristiques.

les-plus
  • Une réflexion sur la meilleure stratégie à mettre en oeuvre en fonction des moyens et des ressources de l’Office de tourisme.
  • Des actions simples et concrètes pour se lancer !

Descriptif de l’accompagnement

    L’animation de prestataires, c’est quoi ? 

    Si vous vous lancez dans l’animation du réseau de vos prestataires, il vous faudra :

    • Fédérer vos prestataires autours d’intérêts communs, les faire travailler ensemble.
    • Favoriser les échanges, la convivialité, le plaisir.
    • Gérer l’information de chacun des « membres » de vous à eux, mais aussi entre eux !
    • Valoriser le réseau et mettre en lumière sa force, ses valeurs.
    • Coordonner les activités et les personnes.
    • Etre capable d’arbitrer en cas de désaccord.

    Comment je m’y prends ?

    Oise Tourisme vous accompagne dans cette démarche :

    1. Je détermine la liste de mes prestataires et j’apprends à les connaitre

    Qui sont-ils ? Où sont-ils installés ? Que font-ils ? Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ? Quel est leur potentiel de développement ? Ont-il des projets ? Sont-ils impliqués dans le développement du tourisme sur le territoire ?

    2. J’identifie ceux sur lesquels je souhaite développer et concentrer mes prochaines actions

    Car tous ne sont pas « prêts » à faire partie d’un réseau et à s’impliquer.

    3. Je positionne l’Office de tourisme

    Je vais à leur rencontre, je visite leur structure, je les sonde et détermine leurs besoins. Puis je les réunis, je favorise le lien entre les gens pour les mettre en synergie. Tous ensemble, en fonction de leurs souhaits, un programme d’actions (sensibilisation à différents sujets, accompagnement à la mise en oeuvre de leur projet, formation pour une montée en compétence…), est défini. Je développe des services, des outils.

    4. J’entretiens le réseau

    C’est à ce niveau-là qu’il vous faudra de l’énergie, beaucoup d’énergie. Comment créer la notion de réseau ? Comment communiquer avec eux ? Comment les mobiliser ?

    Oise Tourisme vous donnera plein d’idées : petits-déjeuners thématiques, goûters « échanges d’expériences », éductours, « vis ma vie », tables rondes, ateliers thématiques, co-création, speed-meeting… de nombreuses méthodes dynamiques existent !

    témoignage

    Découvrez le témoignage de Floriane RIAUDEL, Conseillère en séjour et guide à l’Office de tourisme de Creil Sud Oise, qui a fait appel à Oise Tourisme pour l’aider à organiser un rassemblement de prestataires sur son territoire !

    Votre contact

    Leslie DEJARDIN

    Coordinatrice du réseau Offices de Tourisme

    Tél. : 03 64 60 60 26

    Pour qui ?

    • Office de tourisme

    Coût

    420€/jour

    (nombre de jours défini en amont,
    en fonction du projet)

    Date(s) d’ACCOMPAGNEMENT

    A déterminer ensemble

    Durée et participants

    Selon le projet

    Conditions

    • Être un Office de tourisme de l’Oise

    Lieu

    Oise Tourisme
    22 place de la Préfecture
    60000 Beauvais

    ou dans les locaux de l’OT