Zoom sur : les 2 modes de commercialisation
proposés par Gîtes de France

Le saviez-vous ? Gîtes de France propose 2 modes de commercialisation : “Exclusivité” ou “Partagée”. On vous explique tout sur ces 2 possibilités de gestion de réservations !

LA RESERVATION EN EXCLUSIVITE (formule tranquillité) : l’intégralité du planning de votre hébergement est confiée à Gîtes de France.

LA RESERVATION PARTAGEE (formule liberté) : votre planning est partagé avec Gîtes de France. Vous avez la possibilité de faire des contrats vous-même, après avoir vérifié le planning.

Gîtes de France dans l’Oise disposent de 2 principaux canaux de distribution :

Les sites internet www.gites-de-france.com www.gites-de-france-oise.fr	Le service de réservation Gîtes de France Lille
+ de 19 Millions de visiteurs sur le site national en 2019	+ 25 000 contrats en 2019

Une question ? Parcourez la Foire Aux Questions mise à disposition par Gîtes de France.

Campagne de communication pour l’EuroVelo 3 !

Poussé par une pratique du vélo accrue en France et en Europe, le tourisme à vélo représente aujourd’hui l’une des filières les plus dynamiques du marché touristique français. Conscientes de cette évolution, quatre régions frontalières franco-belges (Hauts-de-France et Grand Est en France, Wallonie et Flandre occidentale et orientale en Belgique) se sont associées dans le cadre des projets Eurocyclo et Ardenne Cyclo, dans le but de développer et de promouvoir le tourisme à vélo.

Oise Tourisme participe activement aux côtés de 3 autres partenaires : le Conseil départemental du Nord, Aisne Tourisme et la Maison du Tourisme du Pays des Lacs, au projet franco-belge Interreg V Eurocyclo dont l’objectif est de promouvoir l’EuroVelo 3. En ce moment, le collectif mène de front plusieurs actions de communication de grande envergure. L’occasion de vous en dire un peu plus sur cette coopération internationale.

Le projet Interreg V Eurocyclo, c’est quoi ?

Oise Tourisme intervient uniquement sur l’EuroVelo 3 (EV3), itinéraire dénommé « La Scandibérique » en France.  Long d’environ 5 400 km, il relie Trondheim en Norvège, à Saint-Jacques-de-Compostelle en Espagne et traverse la France sur près de 1700 km et l’Oise sur un peu plus de 100 km.

Le rôle de Oise Tourisme au sein du collectif

Oise Tourisme intervient activement sur la valorisation touristique de l’EuroVelo 3 via une stratégie marketing opérationnelle pour mettre en valeur la variété des environnements traversés et pour créer une véritable expérience touristique transfrontalière sur l’EuroRégion.

Parmi les actions menées dans le cadre de la stratégie marketing opérationnelle, Oise Tourisme a travaillé dernièrement avec Aisne Tourisme sur 3 actions de communication digitale que l’on vous détaille ci-après !

1. Un spot publicitaire

Un spot publicitaire de 20 secondes est actuellement diffusé sur France 3 Picardie, France 3 Nord-Pas-de-Calais et France 3 Paris-Ile-de-France. Du 21 juin au 11 juillet, cette vidéo sera émise 30 fois sur chaque chaîne soit 90 passages au total.

10 secondes sont consacrées à l’Oise. Les sites qui apparaissent sont dans l’ordre : Senlis, la forêt d’Ermenonville, l’abbaye de Chiry-Ourscamp, le canal latéral à l’Oise et Pont-l’évêque.

2. Emission “A toute Berzingue !” avec Lorànt Deutsch

L’objectif de cette chaîne aux 70 000 abonnés est clair : « A toute Berzingue, c’est l’histoire des plus grandes villes de France et d’ailleurs. Une manière simple et rapide de découvrir ou redécouvrir nos régions, nos villes et notre histoire. Et tout ça en 5 minutes chrono ! »

Lorànt DEUTSCH et son équipe ont donc été invités pour présenter 5 spots patrimoniaux aux abords de l’EV3 dans l’Aisne et 5 autres spots dans l’Oise.

La diffusion de ces capsules (une par jour) a débuté le 28 juin. Les sites promus dans l’Oise, diffusés à partir du 3 juillet, sont dans l’ordre : Noyon, l’Abbaye de Chiry-Ourscamp, Compiègne, l’Abbaye royale du Moncel à Pontpoint et Senlis.

Chacune des vidéos dure entre 1min30 et 3 min.

3. Accueil des blogueurs “On met les voiles”

Du 13 au 17 juillet, les deux influenceurs Adeline et Tony du blog « On met les voiles » arpenteront l’EV3 dans l’Aisne et l’Oise. Pendant leurs 2 jours et demi dans l’Oise, ils découvriront Noyon, Pont-L’Evêque, l’abbaye de Chiry-Ourscamp, Compiègne, l’abbaye royale du Moncel à Pontpoint ainsi que le centre-ville historique de Senlis.

Chez nos partenaires hôteliers et restaurateurs, ils feront escale au Comptoir des Templiers de Noyon, à la Réserve Coucoo à Saint-Léger-aux-Bois, à l’Atelier d’Yves à Margny-lès-Compiègne, à l’Hostellerie de la Porte Bellon et au Scaramouche de Senlis.

Ils publieront des photos et vidéos en direct de leurs séjours sur les réseaux. Une vidéo de 45 secondes présentant l’ensemble de leur périple sera diffusée sur Facebook fin août, en même temps que l’article de blog sur leur road-trip.

“On met les voiles” est présent sur Facebook avec plus de 20 000 abonnés mais aussi et surtout sur Instagram avec plus de 91 000 abonnés !

Et aussi : sortie du topoguide EuroVelo 3 en avril dernier

Oise Tourisme a également participé à la réalisation du Topoguide EuroVelo 3 d’Aix-la-Chapelle à Paris.  Imprimé à 8 500 exemplaires, il est proposé uniquement en langue allemande, pour une diffusion exclusive sur ce marché depuis le printemps 2021.

La clientèle visée est très claire : couple germanophone de 50 ans, cyclotouristes amateurs de nature et de patrimoine. Ce sont des itinérants, qui vont traverser notre territoire, à raison d’une soixantaine de kilomètres par jour, ce qui favorise les retombées économiques.

Le topoguide est proposé au tarif de 14.95€ Les cartes sont proposées au tarif de 9.95€ Pour plus d’informations et se procurer les éditions : cliquez-ici

Hébergeurs touristiques : 3 conseils pour bien choisir les photos de votre site Internet

Si d’après Confucius « Une image vaut 1000 mots », encore faut-il bien la choisir ! D’autant plus sur votre page d’accueil car ce sont celles que vos visiteurs verront en premier. Elles sont donc primordiales.

Conseil n°1 : utilisez des photos professionnelles en haute définition

Les photos réalisées avec un smartphone sont parfaites pour les réseaux sociaux, mais souvent de qualité insuffisante pour un site Internet.

On recommande de faire appel à un photographe professionnel pour un résultat vraiment qualitatif (avoir le bon angle, une belle luminosité…).

C’est un investissement certes mais qui est vite rentabilisé. De belles photos permettent d’augmenter le nombre de réservations et donc votre chiffre d’affaires.

Selon une étude réalisée en 2019 sur plus de 100 000 offres d’hébergements sur AirBnB, les offres avec des photos professionnelles :

• Sont réservées 24% plus souvent = vous augmentez votre nombre de réservations.
• Peuvent facturer un tarif 26% plus élevé à la nuitée = vous augmentez votre marge.

Exemple d’un reportage photo réalisé à l’Atelier 19 via le réseau des Gîtes de France de l’Oise avec le photographe Xavier RENOUX.

Conseil n°2 : choisissez des photos “avec de la vie” !

L’image permet de se projeter et de donner une idée précise de l’expérience à vivre sur place. Des photos avec de la vie, des bougies, la lumière allumée, un petit-déjeuner mis en scène, un bouquet de fleurs… donneront davantage envie à l’internaute de réserver chez vous !

Le top ? Faire appel à des figurants en situation, qui correspondent surtout à votre cible de clientèle, c’est très important ! Par exemple pour un gîte familial, préférez des photos avec des enfants qui jouent dans le jardin. Les figurants doivent ressembler à vos vrais clients (n’hésitez pas à solliciter la famille ou des amis qui ont le profil !).

Voici 3 exemples concrets de photos réalisées par des photographes professionnels dans des hébergements touristiques de l’Oise :
Camping de l’Aigrette © CRT Picardie / Anne-Sophie FLAMENT
Au Cœur de Beauvais © OT Beauvaisis / Benjamin TEISSEDRE
La Grange de Rosa © CRT Picardie / Anne-Sophie FLAMENT

Conseil n°3 : les banques images, une bonne ressource si vous manquez de photos

Il est important de valoriser votre hébergement mais également les sites et les activités à faire aux alentours. Pour cela, vous pouvez créer sur votre site Internet une page dédiée aux belles adresses de votre territoire ou un onglet blog avec vos actualités.

Attention, pour illustrer ces rubriques, vous ne pouvez pas utiliser n’importe quelle photo trouvée sur Google (on sait que c’est tentant). En effet, vous devrez être vigilants aux droits d’auteurs, qui ne sont pas toujours respectés sur le moteur de recherche.

Pour trouver des photos « d’ambiance », par exemple la photo d’un panier pique-nique ou d’un couple qui fait du vélo en forêt, il existe des banques d’images gratuites comme Pixabay, très simple d’utilisation.

Pour des photos de l’Oise, Oise Tourisme met gratuitement à disposition des professionnels du tourisme de l’Oise, l’accès à une photothèque en ligne. Vous avez ainsi la possibilité de consulter, télécharger et partager des photos professionnelles pour lesquelles les droits d’utilisation on été encadrés.

3 pratiques indispensables pour séduire Google

La première page de Google, vous en rêvez, on le sait ! Voici 3 pratiques utiles pour poser les bases et espérer monter sur le podium du moteur de recherche.

S’il n’y a pas de recette miraculeuse pour atteindre le top 10 des résultats en Une de Google, certains ingrédients s’avèrent tout de même indispensables. Quels sont-ils ? De la technique, du contenu, des liens. Ce sont les trois piliers du référencement naturel ou SEO en anglais (Search Engine Optimization).

Pour commencer, des pages bien balisées

C’est l’optimisation technique de votre site, indispensable pour que les robots de Google qui parcourent le web sans relâche puissent identifier précisément la nature et de contenu de vos pages web. Ces pages contiennent des balises HTML (titre, metadescription, etc.) qu’il faut renseigner. Pourquoi ? Parce que les balises indiquent à Google les contenus les plus porteurs de sens et lui permettent de hiérarchiser et de structurer le contenu d’une page web.

Ensuite, du contenu original et de qualité

Google aime la nouveauté et la qualité. Il est à l’affût des contenus riches, avec des textes, des photos et des vidéos, souvent actualisés. Pour le séduire, n’hésitez pas à renouveler et à soigner vos contenus, avec des mots-clés bien choisis, un texte simple et précis, des visuels de qualité et pas trop lourds à charger.

Enfin, des liens bien tissés

C’est ce qu’on appelle la stratégie de netlinking qui consiste à multiplier le nombre de liens externes pointant vers votre site Internet. Pour Google, cela montre que d’autres sites approuvent votre contenu et y font référence. Ce critère de popularité est l’un des piliers du référencement naturel. Les liens internes qui renvoient sur du contenu de votre propre site améliorent également l’indexation de votre site web.

N’oubliez pas que Google a pour objectif d’apporter les réponses les plus pertinentes aux requêtes qui lui sont faites. A vous de l’y aider !

Vous pouvez vous appuyer sur notre guide pratique « Comment être visible sur Google ». Ce Livre blanc (guide) contient des informations précises et concrètes pour les professionnels du tourisme décidés à s’afficher en bonne place sur Google. N’hésitez pas à le télécharger, il est gratuit !

3 conseils pour augmenter vos ventes en ligne

Vous voulez avoir plus de réservations et de ventes en ligne, directement sur votre site Internet ? Nous vous donnons 3 conseils pour y parvenir !

Conseil n°1 : Proposez l’affichage des disponibilités, la réservation et le paiement en ligne sur votre site Internet.

Aujourd’hui, le parcours client est extrêmement digitalisé. La découverte de votre établissement, la consultation des tarifs ou la recherche de vos coordonnées se feront quasi exclusivement sur Internet.Grâce à votre site web, vous pourrez maximiser vos réservations en direct en proposant :

• L’affichage des disponibilités : les visiteurs ont besoin de se projeter et donc de savoir potentiellement si votre hébergement est disponible aux dates souhaitées.
• La réservation en ligne : les visiteurs ont besoin de verrouiller immédiatement leur visite, satisfaisant leurs envies, leur coup de cœur, réservant directement, sans contrainte.
• Le paiement en ligne : il sécurise la transaction de votre côté, rassure le client, évite les no-shows et favorise la relation client à l’arrivée car il n’y a pas de transaction d’argent.

Conseil n°2 : Affichez le “meilleur tarif garanti” sur votre site Internet.

L’effet « billboard » définit le fait qu’une part des visiteurs des sites d’agences de voyages en ligne (Booking, Expedia…) se rend sur le site web de l’hébergement souhaité, pour obtenir un complément d’informations (photos, descriptifs…) et vérifier si cet hébergement ne propose pas de meilleurs tarifs en direct, ou offre un avantage à réserver en direct (petit déjeuner, parking, meilleure chambre etc.).

Proposer le meilleur tarif et l’afficher clairement dès la page d’accueil, dans la page de réservation, ou encore dans la page des hébergements, avec la mention « meilleur tarif garanti » maximisera vos chances que le visiteur réserve en direct, plutôt que sur une plateforme commissionnée.

Conseil n°3 : Rendez vos conditions de réservation flexibles

Lorsque l’on parle de distribution en ligne, cela va de pair avec les conditions de réservation. La tendance générale, fortement accentuée par la crise sanitaire, pousse à proposer une offre flexible pour le client. Il est important de communiquer sur cette flexibilité sur votre site Internet dès la page d’accueil, où sur une page dédiée, et bien sûr au moment de la réservation.

Quelques exemples :